นโยบายความเป็นส่วนตัว mu168

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย mu168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• รูปถ่ายบัตรประชาชนและเซลฟี่ สำหรับการยืนยันตัวตน

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าใช้งาน การเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP เท่านั้น ไม่ใช่ GPS)

mu168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

• ให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันบัญชีซ้ำ และสนับสนุนมาตรการ KYC/AML
• รักษาความปลอดภัย: ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
• ซัพพอร์ต: ให้ความช่วยเหลือเมื่อสมาชิกติดต่อมา รวมถึงการแก้ไขปัญหาบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

ในบางกรณีที่จำเป็น mu168 อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม แต่จะเป็นไปตามกรณีที่กำหนดและโปร่งใสดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ — โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับ Session ID สำหรับเชื่อมต่อเกม แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งตามกระบวนการทางกฎหมาย mu168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ และภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลเดียวกัน

mu168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ทั้งในด้านเทคนิคและองค์กร

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ mu168
• Two-Factor Authentication (2FA): ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• Biometric Login: รองรับการยืนยันด้วยลายนิ้วมือและ Face ID บนแอป mu168
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: Monitor ธุรกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลอ่อนไหวเช่นรหัสผ่านและข้อมูลธนาคารถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ

• เจ้าหน้าที่ mu168 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• มีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับทีมงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
• บันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยเจ้าหน้าที่

ในฐานะสมาชิก mu168 คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

• สิทธิ์ขอดูข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ mu168 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้าย

mu168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษา Session และฟีเจอร์พื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้
• Cookies ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีม สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

แม้ mu168 จะลงทุนในระบบความปลอดภัยสูงสุด แต่หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ mu168 มีพันธกิจต้องแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด

• แจ้งผ่านอีเมลหรือข้อความในแอปภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบเหตุการณ์
• ระบุประเภทข้อมูลที่ได้รับผลกระทบและขั้นตอนที่ mu168 ดำเนินการแก้ไข
• แนะนำมาตรการที่สมาชิกควรทำเพื่อปกป้องบัญชีตนเอง

mu168 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอป เว็บไซต์ หรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะบอกว่าฉบับปัจจุบันมีผลตั้งแต่เมื่อใด